これからの都市観光に求められるモノ、コト

1. 「日本一」「世界一」が重要な理由
―他の地域にはない"特異点"こそ、まちの観光資源に

野城： まず、都市と観光のかかわりについて、総論的なお話をお聞かせください。
都市の観光資源としては、建築や街並み、街路、ランドスケープ、集客施設、交通などに加え、そのまちに積み重ねられてきた歴史、人を呼び込むためのコンセプト、イベント、ガイド機能など、ハード／ソフト両面において、さまざまなものがありますね。

安島： そうですね。その前提として、近年、観光の捉え方というのが、大きく変わりつつあることを認識する必要があります。最近よく、「観光まちづくり」という言葉が使われるようになってきましたが、いまや観光地づくりとまちづくりはイコールと言えます。しかも、たとえば東京駅がそうであるように、観光のためにつくられたものが観光資源になる、というわけではありません。大丸有の場合も、何が観光資源の核かと言えば、この地が世界有数のビジネス街であるということに尽きるでしょう。日本の玄関口であり、皇居があり、日本の本社機能が集積している、そういう大丸有特有のまちの成り立ちが人々を惹きつけているのです。それこそがまちの価値であり、観光資源になるということ。つまり、都市観光を考えるうえで大切なのは、どういう見方でその都市を捉えるのか、どういう意味をそのまちに与えるのか、ということではないでしょうか。

野城： 大丸有にはビジネス街としての歴史はありますが、丸ビルや新丸ビルが建て替えられる以前は、休日になると、まるでエアポケットのように静かで、都心とは思えないほど閑散としていました。しかしここ十数年のまちづくりで大きく変貌を遂げました。

安島： レストランやショップなどの複合機能の充実により、働く人にとって魅力的なまちになりましたね。その変化が、働く人だけでなく、来街者にとっても魅力となっている。まさに観光まちづくりの成果だと思います。
ちなみに私は蔵造りの街並みで有名な川越市に長く住んでいるのですが、かつては、川越がこれほどの観光地になるとは夢にも思いませんでした。観光地となったきっかけは、1970年代に蔵造りの街並みの観光的価値が発見されたからです。現在では年間に何百万もの人が訪れるようになり、レストランやショップも増えました。それらが観光客を惹きつけるだけでなく、まちの住人の暮らしを豊かにしています。いまや川越は、埼玉県の住みたいまちランキングで1位を獲得するほどなんですよ。まさに観光まちづくりの成果と言えるでしょう。もっとも住民である私から言わせると、まだ道半ばではありますが。

野城： ただアメニティを高めればいい、というだけではなさそうですね。川越の蔵造りの街並みのように、そこにしかない個性があってこそ、ということでしょうか。

安島： そうです。観光というのは、そこにしかないものを、わざわざ時間とお金を使って見に行く、体験しに行くものなので、それだけの価値がなければ、人を惹きつけることはできません。わざわざ人が見にくる価値があるからこそ、住んでいる人の誇りや愛着を醸成することに繋がる。愛着があれば、住人がまちづくりに参加するようにもなる。よそからもってきた観光資源だけでは、瞬間的には耳目を集めても長続きはしません。長い時間をかけて積み上げてきたものを地域の人たちが磨いていくということが大切なんだと思います。

野城： 普段の日常では体験できないことができる、というのが観光の魅力の一つなんですね。
安島：そうです。普段とは違う体験をすると、旅の自慢話や土産話がしたくなる。土産話ができるかどうかというのは、そのまちの観光的な価値を決定づける重要なポイントと言えます。だからこそ、観光資源は「一番」でなくてはならない。世界一の高さを誇るスカイツリーとか、日本の玄関口といった具合に、何らかの側面で一番優れていなければ土産話にはならないからです。長い時間をかけてまちの価値を磨き上げるだけでなく、わざわざ時間をかけて人々が遠方から訪れるだけの価値のある優れたものを提示できるかどうか――。そこがブレてしまうと、観光まちづくりはうまくいかないと思います。